常見問題
Q: 購物流程
A:
- 結算購物車並於網店以電子支付結賬
- 客人將收到訂單電郵
- 精工接收到客人的訂單將安排貨物送到自取點或順豐寄件站
- 自取的客戶將收到電郵到自取點取貨
- 送貨的客戶將收到順豐寄出的貨物
Q: 送貨時間
A: 現貨的產品將最遲於翌日送到順豐寄件站而最終的送貨時間由順豐快遞作安排
Q: 產品破損
A: 如收到任何產品破損可聯絡我們作出處理
Q: 支付方式
A: 我們支援信用卡, 支付寶香港, 微信支付 及 Paypal
Q: 取消訂單
A: 我們的網店在付款後將自動進行配貨, 如有任何問題可聯繫我們. 唯取消訂單後的退款需扣除本公司行政費用後方可進行
Q: 訂購缺貨產品
A: 如對缺貨產品有興趣可聯絡我們作查詢